質(zhì)量管理系統(tǒng)的主要組成
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數(shù)據(jù)采集管理提供豐富的數(shù)據(jù)采集方式，依據(jù)數(shù)字化標(biāo)準(zhǔn)實現(xiàn)全場景數(shù)據(jù)精細(xì)化收集并自動生成數(shù)據(jù)報表。 -
異常預(yù)警管理實時分析收集到的數(shù)據(jù)，實現(xiàn)實時預(yù)警，出現(xiàn)重大異常時可采取相應(yīng)的自動化措施。 -
數(shù)據(jù)分析管理收集的數(shù)據(jù)、異常狀況等匯總成報表或圖表展示到現(xiàn)場工位屏指導(dǎo)作業(yè)，整體質(zhì)量狀況展示到大屏，實時掌握一線數(shù)據(jù)。 -
責(zé)任追蹤管理所有的異常發(fā)生狀況及客戶投訴情況能夠通過系統(tǒng)快速追溯到發(fā)生的崗位與人員，并進(jìn)行消息推送。 -
客戶投訴管理對客戶投訴進(jìn)行歸納整理，兩段式處理理客戶投訴：快反遏制和尋因改進(jìn)，記錄解決過程及成果。
